とある障害者の 利用者さんからの クレーム対応に 辟易とする。 かなりの難癖をそれなりの 理路整然で迫って来るから 始末に負えない。 結構な対応困難事例として 過去受け持っていた事業所様の御苦労がよーく解った。 正直切りたいのだが、担当しているヘル…